De Hartekamp Groep versterkt!

Iedereen heeft ondersteuning nodig om zich te ontwikkelen en een goede plek in het leven of werk te vinden. De bovenste bouwstenen helpen hierbij. De onderste drie bouwstenen gaan over je kracht en het innemen van je plek. Samen versterken we elkaar, met meer of minder hulp. De bouwstenen staan in een kader, wat symbool staat voor de regels en richtlijnen binnen ons werk. Deze kaders vormen het speelveld waarin we werken aan de bouwstenen. De kaders worden bepaald door wetgeving, richtlijnen, protocollen, huisregels en professionele normen en waarden. We geven de grenzen aan en vertellen wat mogelijk is.

De bouwstenen vormen samen de Cirkel van Versterken. Met de Cirkel van Versterken kan je aan de hand van de bouwstenen per onderwerp bespreken hoe de bouwstenen ervoor staan. Samen bekijken we dan waar we aan kunnen en willen werken.

1. We stimuleren cliënten en hun netwerk om te leren door hen te betrekken bij beslissingen over hun zorg en hen te ondersteunen bij het maken van (gezonde) keuzes. We zorgen voor de betrokkenheid van cliënten en verwanten bij de activiteiten die voor hen van belang zijn
2. We werken methodisch. Zo behalen we het doel dat we voor ogen hebben zo effectief en efficiënt mogelijk en kunnen we bijsturen. Het zorgt ervoor dat we onze kwaliteit vasthouden en verbeteren. Op clientniveau hanteren we de ondersteuningsplan cyclus en op organisatie- en teamniveau de planning- en control cyclus.
3. We voeren het goede gesprek: Om Versterkend te werken, zijn goede gesprekken noodzakelijk. Als het goed gaat én als het lastiger wordt. We bedenken daarbij altijd: Hoe doe ik dit Versterkend? Hoe komen we tot overeenstemming om versterkend te begeleiden, te zorgen en om samen te werken.
4. We geven probeerruimte. Je krijgt ruimte om iets nieuws uit te proberen, ook al weet je niet zeker of het zal lukken. Hierbij maken we gebruik van de fasen van doen en bieden soms meer of minder hulp. We stimuleren jou om zelf te doen wat je zelf kan. Door een goede balans tussen ruimte geven en begrenzen zorgen we ervoor dat je succes ervaringen op kan doen. We zien de werkplek als leerplek.
5. We hebben de dingen ‘gewoon goed geregeld’. We sturen met korte lijnen, werken flexibel en communiceren helder. Dit draagt bij aan het werkplezier en voorkomt werkstress. ne bieden daarbij heldere kaders om (zorg)medewerkers autonoom hun vak te kunnen laten uitoefenen. Zij worden gefaciliteerd in hun werk door de teammanagers en de ondersteunende diensten.
6. We organiseren eenvoud in alles: Medewerkers zijn niet onnodig veel tijd kwijt aan het organiseren van randvoorwaarden en het vinden van de juiste wegen. De ondersteunende diensten spelen hierin een belangrijke rol. Belangrijke uitgangspunten zijn toegankelijkheid, digitalisering, standaardisering en heldere, eenduidige werkprocessen.