Elke dag zo goed mogelijk, voor jou en de mensen om je heen

Bij de Hartekamp Groep staat de cliënt centraal. In 2024 ervaarde 84% van de cliënten de kwaliteit van de zorg als goed tot top. Onze medewerkers zetten zich elke dag in met één doel voor ogen: elke dag zo goed mogelijk, voor jou en de mensen om je heen. Die toewijding zie je terug in de waardering van onze cliënten, en daar zijn we trots op.

Wist je dat…

• De Hartekamp Groep in 2024 551 tevredenheidenquêtes via cliënt-ervaringsonderzoek ‘Dit vind ik ervan’ (DVIE) heeft afgenomen? In 2023 waren dat er 417.
• De hoogste score voor het domein familie (89% goed tot top) was? Het domein ‘lijf’ scoorde het laagste met 73% goed tot top. Hier gaan we mee aan de slag!

De Hartekamp Groep ondersteunt mensen met een verstandelijke of meervoudige beperking in hun ontwikkeling en dagelijks leven. Dit omvat onder andere begeleiding van Jeugd en Gezin, mensen met een matige of licht verstandelijke beperking (MVB (+) of LVB (+)), mensen die ernstig verstandelijk, meervoudig beperkt zijn (EMB (+), EVB (+)) en ouderen. Met persoonlijke aandacht en deskundige zorg werken we samen aan een zo volwaardig mogelijk leven voor iedereen.

Wist je dat…

• De jongste cliënt 2 jaar oud is en de oudste cliënt ruim 90 jaar?
• In 2024 de Hartekamp Groep in totaal 1611 unieke cliënten heeft ondersteund. ZVW-cliënten (2%), WLZ-cliënten (80%), JW-cliënten (13%) en WMO-cliënten (5%).

Door het ondertekenen van de ‘Green Deal voor de Zorg’ onderstreept de Hartekamp Groep dat duurzaamheid onlosmakelijk verbonden is met goede zorg. Wij geloven dat zorg voor mensen hand in hand gaat met zorg voor het milieu. Een duurzame werkwijze is voor ons dan ook essentieel, niet alleen voor het welzijn van vandaag, maar ook voor een leefbare toekomst voor volgende generaties.

Wist je dat…

• Ons doel is dat, ten opzichte van 2016, in 2030 minstens 50% van ons materiaalgebruik bestaat uit gerecyclede grondstoffen?
• De Hartekamp Groep 1.315 zonnepanelen op diverse daken heeft liggen? In 2024 leverden die samen 264.973 kWh op, genoeg om 106 huishoudens een jaar lang van stroom te voorzien (gebaseerd op het gemiddelde verbruik in Nederland volgens Milieu Centraal).

Bij De Hartekamp Groep staat kwaliteit in de zorg centraal. Wij werken volgens de kwaliteitskaders voor de gehandicaptenzorg en worden regelmatig gecontroleerd door onafhankelijke instanties. Deze toetsing helpt ons scherp te blijven en voortdurend te verbeteren.

Voor ons betekent kwaliteit meer dan alleen voldoen aan normen. Het betekent dat cliënten zich veilig voelen, gehoord worden en de ondersteuning krijgen die bij hen past. Daarom blijven we investeren in deskundigheid, innovatie en persoonlijke aandacht, zowel voor onze cliënten als voor onze zorgmedewerkers. Want alleen met betrokken en goed toegeruste professionals kunnen we de zorg bieden die mensen verdienen.

Wist je dat…

• Organisaties in de gehandicaptenzorg verplicht zijn om te werken volgens het landelijke kwaliteitskader? De kwaliteitskaders helpen de Hartekamp Groep hom continu te verbeteren en cliënten een stem te geven in hun eigen zorgproces.
• Kwaliteit in de gehandicaptenzorg niet alleen gaat over medische zorg, maar ook over hoe veilig, gehoord en gewaardeerd cliënten zich voelen? Persoonlijke aandacht en betrokkenheid van zorgmedewerkers maken hierin het verschil.

Met het plan Samen Vooruit 2024-2030 zetten we de strategische lijnen uit voor de komende jaren. Dit doen we niet alleen, maar samen met medewerkers, cliënten, verwanten en vrijwilligers. Want alleen door samen te werken, kunnen we écht vooruit.

In alles wat we doen, staan cliënten en medewerkers centraal. Hun ervaringen, behoeften en ideeën vormen het kompas voor onze keuzes. Samen bouwen we aan een toekomst waarin betrokkenheid, vertrouwen en kwaliteit de basis vormen van ons handelen.

Wist je dat…

• In 2024, 344 medewerkers gestart zijn met of bezig zijn met een opleiding via de Hartekamp Groep Academie? Daarnaast hebben onze medewerkers ruim 4500 onlinecursussen voltooid.
• We in 2024 een Loopbaanloket hebben geopend om onze medewerkers beter te begeleiden?

Binnen de Hartekamp Groep zetten we zorgtechnologie in om de zorg persoonlijker, efficiënter en toekomstbestendig te maken. Met slimme hulpmiddelen zoals sensoren en digitale toepassingen ondersteunen we cliënten op een manier die past bij hun behoeften en mogelijkheden. Tegelijkertijd verlichten we de werkdruk van onze medewerkers, zodat zij meer tijd en aandacht kunnen besteden aan wat echt telt, de cliënt.

Wist je dat…

• De Hartekamp Groep in 2024, 13 sociale robots heeft ingezet om cliënten te ondersteunen bij structuur, communicatie en emotionele begeleiding?
• We in steeds meer woningen slimme sensoren hebben voor het voorkomen van vallen en gevaarlijke situaties zonder de privacy van de cliënten te schenden?